드디어 제 블로그에서 네이버가 태깅(Tagging)되는 순간이네요. 네이버가 검색을 통해 사실상 또하나의 대한민국 라이프 스타일이 되면서 안주하는 모습에 그치지 않고 다양한 시도를 하고 있습니다.

네이버 블로그 검색 BETA, 얼리 어탭터용?
네이버가 외부 블로그 검색을 시작한다고 합니다. (via 네이버 검색 블로그). 이에 따르면 “RSS를 제공하는 국내 및 해외의 여러 블로그까지를 검색 대상으로 하는” 서비스로 RSS에 노출된 정보만 수집한다는 것입니다. (RSS 없는 블로그도 있나? 통에도 들어있는데.)

어쨌든 검색 첫화면은 상당히 깔끔합니다. 외국 검색 엔진들은 다 이런 모양인데, 이것도 특징이라고 적어 줘야 하니 원… 게다가 검색 결과에는 네이버가 자랑하는 “통합 검색”을 비롯한 검색 탭도 없습니다. 상당히 얼리 어댑터를 겨냥한 파격적인 UI라고 생각되네요.

검색 결과는 아직 네이버 블로그에서 많이 가져 오므로 결과는 “펌”이 대부분입니다. 그러나 이걸 뭐라하기 어렵습니다. 왜냐면 국내 다른 블로그를 많이 검색하는 Daum 블로그 검색 (예, 웹2.0)과 비교해 봤을 때도 별반 차이가 없거든요. 펌의 대표적인 특징은 중복성입니다.

네이버 검색에서 제 이름을 쳤을 때 나오는 수 많은 중복 데이터를 보면서 누가 이걸 필터링 안해주나 하는 생각이 들 정도니까요. 네이버가 검색과 데이터 다루는 기술이 있다면, 가장 먼저 중복 제거 필터링 부터 하는 게 우선입니다. 그렇지 않으면 얼리 어댑터들이 쓸 이유는 없을 것 같습니다.

이어령님이 “틀린 것도 필터링 하지 않고 그대로 놔 두는 것이 특징”이라고 했지만 똑같은 내용이 수백번 반복되는데도, 결과가 많은 것처럼 과장하거나 펀 사람들 의리를 생각해서 다 보여 줘야 하는 게 진정한 검색 기반 회사가 할 역할은 아니라고 생각됩니다. 얼리 어탭터를 위해 블로그 검색을 별도 섹션까지 만들 정도면 좀 더 준비하고 오픈하는 게 어땠을 까요? 물론 이것은 다음 검색이나 라이코스 블로그 검색에도 해당 됩니다.

또 하나 RSS를 클릭하면 XML 파일이 덩그러니 뜨는 것이 일반 사용자나 얼리 어댑터나 황당할 수 있습니다. FeedBurner 처럼 RSS 주소를 Bloglines, RSS넷, HanRSS 등의 Reader로 등록 링크를 해 주거나 XLST를 써서 간단하게 View 할 수 있도록만 해도 크게 도움이 될 것입니다.

네이버 BETA, 사용자를 품어라
네이버에서 베타 버전으로 서비스 하는 것들만 모은 네이버 베타 웹 사이트도 열었군요. 개발자의 마음을 사는 新전략에서 언급한 구글랩, MSN Sandbox, Yahoo! Next의 모습을 본 딴 것으로 생각됩니다. 조금 홍보성이 짙게 깔려 있고 뭔가 소통하려는 노력 처럼 보이지 않는 건 저 만의 생각일까요?

베타 서비스라고 하는 것은 이를 애써 쓰는 사람들과 소통을 하기 위한 노력입니다. 우리는 이미 완성해 놓고 서비스해야 하는 결벽증 같은 게 있습니다. 문제는 만들어 둔 베타 버전에 꾸준히 수정을 가해 결국 사용자에게 이익을 주는 서비스로 변모해야 하는 과제가 있는 것이죠. 베타 버전 블로그를 만들어 사용자와 소통 하거나 버그 잡기 게시판을 통해 서비스를 개선하는 노력은 완성을 위해 노력한다는 모습을 통해 더욱 이미지가 홍보 될 겁니다.

그런 점에서 네이버 툴바 for Firefox는 Firefox 0.9가 나왔을 때랑 아직도 기능은 똑같습니다. (물론 아예 안 만드는 곳보다는 낫습니다.) 다른 베타 서비스들도 의견 수렴이 원활히 되면서 계속 업그레이드 되길 바랍니다. 그런데 파이어폭스 로고에다 무슨 짓을 한겁니까? (웬 녹색칠을… ㅎㅎ)


그럼에도 불구하고 네이버의 최근 서비스 개선 노력에는 칭찬을 드리고 베타 서비스가 성공하는 길을 한번 더 고민해 보셨으면 합니다.

Creative Commons License 이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 저작자표시-비영리-변경금지 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다.